Terugkoppeling of klacht

Wij doen er alles aan om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Toch kan het gebeuren dat u niet tevreden bent over de behandeling of over de manier waarop u bent benaderd. Wij vinden het belangrijk om te weten waarover u ontevreden bent. Dit biedt ons de mogelijkheid om er iets aan te doen en daardoor onze kwaliteit te verbeteren.

U heeft drie mogelijkheden om uw klacht of suggestie ter verbetering te bespreken:

U kunt zelf contact opnemen met de betreffende zorgverlener;
U kunt ervoor kiezen om een terugkoppeling te geven aan de betreffende zorgverlener. U doet dit via onderstaand formulier.
U kunt ervoor kiezen om een officiële klacht in te dienen. U doet dit via onderstaand formulier